Jitske en Wendy van Buro J.A.Z.Z. over Ambulante Spoedhulp:

‘Je bent er op het moment dat het ertoe doet’

Buro J.A.Z.Z. biedt ambulante jeugdhulp, gericht op behandeling en begeleiding. De organisatie sloot zich vorig jaar aan bij SEJN. Ambulante Spoedhulp (ASH) is als methodiek ondergebracht bij SEJN en wordt sinds drie jaar uitgevoerd door Buro J.A.Z.Z. Jitske Hoogervorst, psycholoog en gedragswetenschapper, en Wendy Jaspers, hulpverlener binnen onder andere ASH-trajecten, vertellen er meer over.

Als regievoerder en uitvoerder van ASH-trajecten hebben Jitske en Wendy zeker eens in de week contact. Jitske denk onder andere mee over het verloop van het traject en de rapportages. Wendy voert samen met een collega de hulp in het gezin uit. ‘We zetten ASH in bij acute onveiligheid in gezinnen’, vertelt Jitske. ‘In een paar weken onderzoeken we wat er speelt en wat nodig is voor het stabiliseren van de veiligheid. Dat onderzoek is belangrijk, ook om de vervolgstappen te bepalen.’

ASH én eventueel vervolg
Wendy vult aan: ‘Als er tijdens het ASH-traject een klik is, is het fijn dat wij ook het vervolg van de hulp kunnen verzorgen.’ Jitske: ‘Vaak blijven we betrokken met ambulante begeleiding, meestal met een systemische invalshoek. En doordat er op die manier vertrouwen en verbinding ontstaan, is de stap richting een behandeling zoals EMDR of PMT makkelijker te maken voor de jongere. Omdat we veel zelf in huis hebben, kunnen we snel schakelen en goed aansluiten. Zo voorkomen we gaten in de hulpverlening, bijvoorbeeld door wachtlijsten.’

Praktijkvragen delen in ASH-werkgroep
Jitske doet mee aan de landelijke ASH-werkgroep vanuit SEJN. ‘Daarin wisselen we praktijkvragen uit. Ik merk dat het nog zoeken is naar een vaste vorm, en door de aard van ons werk kan lang niet altijd iedereen erbij zijn. Maar ook als we met een kleinere groep zijn, vind ik het super waardevol om te horen hoe andere organisaties het doen. Bepaalde knelpunten zijn voor iedereen herkenbaar, zoals: wanneer is iets ASH en wanneer niet? Het is prettig en leerzaam om dit soort vraagstukken met andere organisaties te bespreken.’

Uit de uitwisseling binnen de werkgroep en SEJN haalt Jitske ook inspiratie en input voor verdere stappen op het gebied van meten en verbeteren. ‘We doen standaard de kwaliteitsmeting ASH, maar het bredere leren en monitoren mag binnen onze organisatie nog meer aandacht krijgen.’

Altijd met zijn tweeën
Naast het kunnen bieden van een vervolg, is ook kenmerkend voor de aanpak van Buro J.A.Z.Z. dat een ASH-traject altijd door twee hulpverleners wordt opgepakt. Wendy wordt vaak met dezelfde collega ingezet: ‘Dat werkt heel goed. We zijn op elkaar ingespeeld en vullen elkaar aan. Ook omdat hij man is, en ik vrouw. Dat kan helpend zijn. Daarbij kom je vaak in heftige of ongewone situaties. Dan is het heel fijn om observaties te kunnen delen: zag jij wat ik zag?’

De kracht van ASH
Gevraagd naar de kracht van ASH, zegt Wendy: ‘Dat je er bent op het moment dat het ertoe doet. Door op het juiste moment door te pakken, kun je echt het verschil maken voor mensen. Mensen wachten soms al jaren, en opeens kunnen er dingen wél bij organisaties en instanties. Daardoor ontstaat ook motivatie, die je hoopt vast te houden in he vervolg. Zodat je ook op langere termijn het verschil maakt.’

Jitske: ‘Ik vind het een mooie methodiek en geloof dat we goed bezig zijn om die verder te verbreden, kennis te bundelen en van elkaar te leren. Dat heeft tijd nodig om te groeien, ook binnen onze eigen organisatie. Gaandeweg ontwikkelt het zich verder, en ik zie daarin al positieve effecten. Elke casus is daarin waardevol op zichzelf.’