Veranderen met ambitie
Samen lerend op weg naar betere jeugdhulp
‘Veranderen met ambitie – Samen lerend op weg naar betere jeugdhulp’ is een project van SEJN met steun van ZonMw Jeugd. Het project loopt van 2024 – 2026.
Jeugdhulporganisaties Ambiq, De Rading, Levvel en Youké onderzoeken samen met professionals, ervaringsdeskundigen en onderzoekers van Centre of Expertise Perspectief in Gezondheid van Avans Hogeschool, PI Research en Praktikon hoe zij kunnen uitgroeien tot lerende organisaties. Een veranderkundige en een expert in actieonderzoek ondersteunen hen hierbij.
Het doel: structurele verbeterbewegingen op gang brengen vanuit de praktijk, met blijvend effect op de kwaliteit van jeugdhulp. Niet alleen in de vier jeugdorganisaties, maar ook in het hele SEJN-netwerk én in jeugdhulporganisaties daarbuiten.
Waarom dit project?
Veel organisaties in de jeugdhulp willen leren van hun eigen praktijk. Toch is het lastig om dat leren te organiseren en blijvend te maken. ‘Veranderen met ambitie’ onderzoekt hoe organisaties zélf vorm kunnen geven aan leren en verbeteren, met inbreng van jongeren, ouders en medewerkers.
We werken samen aan een gedeelde ambitie: het ontwikkelen van continu lerende jeugdhulporganisaties, waardoor we de kwaliteit van zorg voor kinderen en jongeren versterken. Daarbinnen werkt iedere deelnemende organisatie aan een eigen vraagstuk, toegespitst op de eigen praktijk.
‘Grote doelen dwingen je om uit je groef te stappen en samen op zoek te gaan naar wat je nog niet weet.’
Aanpak: participatief actieonderzoek
Dit project laat zich het best omschrijven als een participatief actieonderzoek. Daarbij werken alle belanghebbenden op een gelijkwaardige manier samen: jongeren, ouders, leidinggevenden, professionals en onderzoekers aan het begrijpen van knelpunten in de praktijk en het realiseren van verbeteringen door gezamenlijke reflectie, actie en leren.
Binnen elke deelnemende organisatie werken medewerkers aan een eigen praktijkvraag, gericht op het versterken van hun ontwikkeling tot lerende organisatie. Een vaste onderzoeker, een ervaringsdeskundige en een veranderkundige ondersteunen hen daarbij. Juist die combinatie van perspectieven zorgt voor verdieping in het leerproces. Zo brengen de ervaringsdeskundigen het jongeren- of ouderperspectief in en geven zij regelmatig een nieuwe, soms onverwachte richting aan het proces. De veranderkundige zorgt ervoor dat structurele, belemmerende én bevorderende patronen zichtbaar worden voordat tot actie wordt overgegaan. Zo kan verandering daadwerkelijk en duurzaam plaatsvinden. Daarnaast richt hij zich op het borgen en implementeren van de opgedane kennis, zodat deze ook op de lange termijn effect heeft.
‘Weten is niet genoeg, het moet ook in je handen gaan zitten. Dóen is de sleutel. In actieonderzoek leer je bij elke stap.’
Samen reflecteren en leren doen we binnen dit project met het hele systeem tijdens verschillende bijeenkomsten, zoals:
- Regiogroepbijeenkomsten: dit zijn overleg- en reflectiepunten in het project. Hierin zitten praktijkprofessionals, onderzoekers, adviseurs en ervaringsdeskundigen van alle vier de organisaties. De groep komt tien keer bij elkaar in 18 maanden om ervaringen te delen, terug te blikken op wat werkt en samen te leren.
- Overleggen en werksessies met de onderzoekers en adviseurs: deze groep ondersteunt het hele proces, stemt af, organiseert de bijeenkomsten en verwerkt de inzichten.
- Interne bijeenkomsten bij de praktijkorganisaties: hierin werken zij aan hun individuele vraagstuk rondom het worden van een lerende organisatie.
- Intervisie met de ervaringsdeskundigen: deze vindt plaats onder begeleiding van Avans. Hoe vinden de ervaringsdeskundigen dat het proces verloopt?
Ambities per organisatie
Dit zijn de voorlopige lange termijn-ambities van de deelnemende jeugdhulporganisaties:
Blijf op de hoogte
Hier vind je eerdere berichten en verhalen over ‘Veranderen met ambitie’:
- Ervaringsdeskundige, praktijkprofessional en onderzoeker: drie perspectieven op ‘Veranderen met ambitie’
- Over ambitie, reflectie en vertraging: in gesprek met veranderkundige Martijn van Dam
- Regiegroep bundelt wensen en bespreekt voortgang
- Regiegroep scherpt gezamenlijke route aan
- Regiegroep ‘Veranderen met ambitie’ zet volgende stap
- Veranderkundige Tonnie van der Zouwen vertelt meer over actieonderzoek
- Vliegende start actieonderzoek: samen lerend op weg
Meer weten?
Heb je nog vragen over dit project? Neem dan contact op met René Robins, onderzoeker bij Avans en projectleider van ‘Veranderen met ambitie’.
Benieuwd naar de ontwikkelingen binnen dit project? Volg SEJN op LinkedIn.
